هل يحق للعميل رفع شكوى ضد مندوب التوصيل في حال طلب موقع المنزل؟ .. شاهد: متحدث النقل يجيب

صحيفة المرصد : كشف المتحدث باسم الهيئة العامة للنقل صالح الزويد، إن العميل يحق له رفع شكوى ضد مندوب التوصيل في حال قام بالتواصل معه أو طلب موقع المنزل.

وقال الزويد خلال استضافته في برنامج "نشرة الرابعة" على قناة الرابعة: العنوان الوطني المختصر في أبشر هو جزء من الأساسي يسهل طلب الخدمات من المتاجر الإلكترونية دون الحاجة إلى التواصل المباشر مع المندوب.

وتابع: في حال تواصل المندوب مع المستهلك أو رغب بمعرفة الموقع من خلال أي برنامج يحق للعميل رفع شكوى لأنها من ضمن مخالفات اللائحة.